นโยบายการคืนเงิน

เรามีนโยบายการคืนสินค้าที่แตกต่างกันระหว่าง Old Pine Trees และ Old Pine Trees Wear
กรุณาตรวจสอบหมวดสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณ

Old Pine Trees (ของใช้ในบ้าน เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร)

การคืนสินค้า (Returns)

  • เราไม่รับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

ความเสียหายและปัญหา (Damages and issues)

  • โปรดตรวจสอบสินค้าทันทีเมื่อได้รับ หากพบว่าสินค้ามีตำหนิ เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิดประเภท กรุณาติดต่อ contact@oldpinetrees.co.th ภายใน 7 วันหลังการจัดส่ง เพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไข
  • สินค้าที่ส่งกลับโดยไม่ได้ติดต่อก่อนจะไม่ได้รับการพิจารณา

การคืนเงิน (Refunds)

  • เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว ทางร้านจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินไปยังช่องทางชำระเงินเดิม

พัสดุเสียหายหรือสูญหาย (Damaged or Lost Parcels)

  • หากพัสดุเสียหายระหว่างขนส่งหรือเกิดความล่าช้า ทางร้านจะประสานงานกับบริษัทขนส่งโดยตรง

Old Pine Trees Wear (เสื้อผ้าและเครื่องแต่งกาย)

การคืนสินค้า (Returns)

  • สามารถคืนสินค้าได้ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
  • กรุณาติดต่อ contact@oldpinetrees.co.th ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า ก่อนส่งสินค้ากลับ
  • สินค้าต้อง:
    • ไม่ผ่านการใช้งาน
    • ไม่ผ่านการซัก
    • อยู่ในสภาพเดิม
    • ป้ายสินค้าครบ
  • ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
  • สินค้าที่ส่งกลับโดยไม่แจ้งล่วงหน้าจะไม่ได้รับการพิจารณา

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ (Non-returnable items)

  • สินค้าที่ผ่านการใช้งาน ซัก ดัดแปลง หรือเสียหายหลังรับสินค้า ไม่สามารถคืนได้

การคืนเงิน (Refunds)

  • หากได้รับอนุมัติ จะคืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินเดิม ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตร

พัสดุเสียหายหรือสูญหาย (Damaged or Lost Parcels)

  • หากพัสดุเสียหายระหว่างขนส่งหรือเกิดความล่าช้า ทางร้านจะประสานงานกับบริษัทขนส่งโดยตรง